DATENSCHUTZERKLÄRUNG
1. Datenschutz auf einen Blick
Allgemeine Hinweise
Die folgenden Hinweise geben einen einfachen Überblick darüber, was mit Ihren personenbezogenen Daten passiert, wenn Sie diese Website besuchen. Personenbezogene Daten sind alle Daten, mit denen Sie persönlich identifiziert werden können. Ausführliche Informationen zum Thema Datenschutz entnehmen Sie unserer unter diesem Text aufgeführten Datenschutzerklärung. Darüber hinaus informieren wir Sie in den Abschnitten 6 bis 11 darüber, wie wir Ihre Daten bei Anfragen, Buchungen und der Durchführung unserer Expeditionen verarbeiten.
Datenerfassung auf dieser Website
Wer ist verantwortlich für die Datenerfassung auf dieser Website?
Die Datenverarbeitung auf dieser Website erfolgt durch den Websitebetreiber. Dessen Kontaktdaten können Sie dem Abschnitt „Hinweis zur Verantwortlichen Stelle“ in dieser Datenschutzerklärung entnehmen.
Wie erfassen wir Ihre Daten?
Ihre Daten werden zum einen dadurch erhoben, dass Sie uns diese mitteilen. Hierbei kann es sich z. B. um Daten handeln, die Sie in ein Kontaktformular eingeben.
Andere Daten werden automatisch oder nach Ihrer Einwilligung beim Besuch der Website durch unsere IT-Systeme erfasst. Das sind vor allem technische Daten (z. B. Internetbrowser, Betriebssystem oder Uhrzeit des Seitenaufrufs). Die Erfassung dieser Daten erfolgt automatisch, sobald Sie diese Website betreten.
Wofür nutzen wir Ihre Daten?
Die Daten werden erhoben, um eine fehlerfreie Bereitstellung der Website zu gewährleisten und um Ihre Anfragen zu bearbeiten. Wie unsere Website genutzt wird, werten wir nur aus, wenn Sie dem im Datenschutz-Banner zugestimmt haben (siehe „Reichweitenmessung (nur mit Einwilligung)“ und „Google Analytics 4 (nur mit Einwilligung)“).
Welche Rechte haben Sie bezüglich Ihrer Daten?
Sie haben jederzeit das Recht, unentgeltlich Auskunft über Herkunft, Empfänger und Zweck Ihrer gespeicherten personenbezogenen Daten zu erhalten. Sie haben außerdem ein Recht, die Berichtigung oder Löschung dieser Daten zu verlangen. Wenn Sie eine Einwilligung zur Datenverarbeitung erteilt haben, können Sie diese Einwilligung jederzeit für die Zukunft widerrufen. Außerdem haben Sie das Recht, unter bestimmten Umständen die Einschränkung der Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten zu verlangen. Des Weiteren steht Ihnen ein Beschwerderecht bei der zuständigen Aufsichtsbehörde zu.
Hierzu sowie zu weiteren Fragen zum Thema Datenschutz können Sie sich jederzeit an uns wenden.
2. Hosting
Wir hosten die Inhalte unserer Website bei einem externen Anbieter.
Externes Hosting
Diese Website wird extern gehostet. Die personenbezogenen Daten, die auf dieser Website erfasst werden, werden auf den Servern des Hosters / der Hoster gespeichert. Hierbei kann es sich v. a. um IP-Adressen, Kontaktanfragen, Meta- und Kommunikationsdaten, Vertragsdaten, Kontaktdaten, Namen, Websitezugriffe und sonstige Daten, die über eine Website generiert werden, handeln.
Das externe Hosting erfolgt zum Zwecke der Vertragserfüllung gegenüber unseren potenziellen und bestehenden Kunden (Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO) und im Interesse einer sicheren, schnellen und effizienten Bereitstellung unseres Online-Angebots durch einen professionellen Anbieter (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO). Sofern eine entsprechende Einwilligung abgefragt wurde, erfolgt die Verarbeitung ausschließlich auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO und § 25 Abs. 1 TDDDG, soweit die Einwilligung die Speicherung von Cookies oder den Zugriff auf Informationen im Endgerät des Nutzers (z. B. Device-Fingerprinting) im Sinne des TDDDG umfasst. Die Einwilligung ist jederzeit widerrufbar.
Unser(e) Hoster wird bzw. werden Ihre Daten nur insoweit verarbeiten, wie dies zur Erfüllung seiner Leistungspflichten erforderlich ist und unsere Weisungen in Bezug auf diese Daten befolgen.
Die Auslieferung dieser Website erfolgt über das Rechenzentrum unseres Hosters in Frankfurt am Main. Soweit der Anbieter im Einzelfall, etwa für Support oder Wartung, von außerhalb der Europäischen Union auf Daten zugreift, ist dies durch das EU-US Data Privacy Framework und die Standardvertragsklauseln der EU-Kommission abgesichert. Den Namen des Anbieters und eine Kopie der Garantien teilen wir Ihnen auf Anfrage mit.
Server-Log-Dateien
Bei jedem Aufruf verarbeitet unser Hoster technisch bedingt Ihre IP-Adresse, Browsertyp und -version, Betriebssystem, die aufgerufene Adresse, die verweisende Seite (nur deren Domain) und die Uhrzeit in Protokolldateien. Zweck ist die Auslieferung der Website und der Schutz vor Angriffen und Störungen; eine Zusammenführung mit anderen Daten findet nicht statt. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO. Die Protokolle werden von unserem Hoster nur kurzzeitig vorgehalten und danach automatisch gelöscht.
Auftragsverarbeitung
Wir haben einen Vertrag über Auftragsverarbeitung (AVV) zur Nutzung des oben genannten Dienstes geschlossen. Hierbei handelt es sich um einen datenschutzrechtlich vorgeschriebenen Vertrag, der gewährleistet, dass dieser die personenbezogenen Daten unserer Websitebesucher nur nach unseren Weisungen und unter Einhaltung der DSGVO verarbeitet.
Datenbank-Hosting (Supabase)
Die über das Kontaktformular und die Newsletter-Anmeldung übermittelten Daten speichern wir in einer Datenbank bei Supabase. Anbieter ist die Supabase, Inc., 3500 S Dupont Hwy, Dover, DE 19901, USA (nachfolgend „Supabase“).
Die Daten werden auf Servern innerhalb der Europäischen Union (Rechenzentrum Frankfurt am Main) gespeichert. Grundlage der Verarbeitung ist Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (berechtigtes Interesse an einer sicheren und zuverlässigen Speicherung Ihrer Anfragen) bzw. Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO, soweit eine Einwilligung abgefragt wurde. Mit Supabase besteht ein Vertrag über Auftragsverarbeitung (AVV). Soweit im Rahmen von Support- oder Wartungszugriffen eine Übermittlung in die USA nicht ausgeschlossen werden kann, wird diese auf die Standardvertragsklauseln der EU-Kommission gestützt.
Näheres finden Sie in der Datenschutzerklärung von Supabase: https://supabase.com/privacy.
3. Allgemeine Hinweise und Pflichtinformationen
Datenschutz
Die Betreiber dieser Seiten nehmen den Schutz Ihrer persönlichen Daten sehr ernst. Wir behandeln Ihre personenbezogenen Daten vertraulich und entsprechend den gesetzlichen Datenschutzvorschriften sowie dieser Datenschutzerklärung.
Wenn Sie diese Website benutzen, werden verschiedene personenbezogene Daten erhoben. Personenbezogene Daten sind Daten, mit denen Sie persönlich identifiziert werden können. Die vorliegende Datenschutzerklärung erläutert, welche Daten wir erheben und wofür wir sie nutzen. Sie erläutert auch, wie und zu welchem Zweck das geschieht.
Wir weisen darauf hin, dass die Datenübertragung im Internet (z. B. bei der Kommunikation per E-Mail) Sicherheitslücken aufweisen kann. Ein lückenloser Schutz der Daten vor dem Zugriff durch Dritte ist nicht möglich.
Hinweis zur verantwortlichen Stelle
Die verantwortliche Stelle für die Datenverarbeitung auf dieser Website ist:
Global Pioneers
Milan Binder
Bischofsweg 28
01099 Dresden
info@globalpioneers.de
+4915225930279
Verantwortliche Stelle ist die natürliche oder juristische Person, die allein oder gemeinsam mit anderen über die Zwecke und Mittel der Verarbeitung von personenbezogenen Daten (z. B. Namen, E-Mail-Adressen o. Ä.) entscheidet.
Speicherdauer
Soweit innerhalb dieser Datenschutzerklärung keine speziellere Speicherdauer genannt wurde, verbleiben Ihre personenbezogenen Daten bei uns, bis der Zweck für die Datenverarbeitung entfällt. Wenn Sie ein berechtigtes Löschersuchen geltend machen oder eine Einwilligung zur Datenverarbeitung widerrufen, werden Ihre Daten gelöscht, sofern wir keine anderen rechtlich zulässigen Gründe für die Speicherung Ihrer personenbezogenen Daten haben (z. B. steuer- oder handelsrechtliche Aufbewahrungsfristen); im letztgenannten Fall erfolgt die Löschung nach Fortfall dieser Gründe.
Allgemeine Hinweise zu den Rechtsgrundlagen der Datenverarbeitung auf dieser Website
Sofern Sie in die Datenverarbeitung eingewilligt haben, verarbeiten wir Ihre personenbezogenen Daten auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO bzw. Art. 9 Abs. 2 lit. a DSGVO, sofern besondere Datenkategorien nach Art. 9 Abs. 1 DSGVO verarbeitet werden. Im Falle einer ausdrücklichen Einwilligung in die Übertragung personenbezogener Daten in Drittstaaten erfolgt die Datenverarbeitung außerdem auf Grundlage von Art. 49 Abs. 1 lit. a DSGVO. Sofern Sie in die Speicherung von Cookies oder in den Zugriff auf Informationen in Ihr Endgerät (z. B. via Device-Fingerprinting) eingewilligt haben, erfolgt die Datenverarbeitung zusätzlich auf Grundlage von § 25 Abs. 1 TDDDG. Die Einwilligung ist jederzeit widerrufbar. Sind Ihre Daten zur Vertragserfüllung oder zur Durchführung vorvertraglicher Maßnahmen erforderlich, verarbeiten wir Ihre Daten auf Grundlage des Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO. Des Weiteren verarbeiten wir Ihre Daten, sofern diese zur Erfüllung einer rechtlichen Verpflichtung erforderlich sind auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO. Die Datenverarbeitung kann ferner auf Grundlage unseres berechtigten Interesses nach Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO erfolgen. Über die jeweils im Einzelfall einschlägigen Rechtsgrundlagen wird in den folgenden Absätzen dieser Datenschutzerklärung informiert.
Empfänger von personenbezogenen Daten
Im Rahmen unserer Geschäftstätigkeit arbeiten wir mit verschiedenen externen Stellen zusammen. Dabei ist teilweise auch eine Übermittlung von personenbezogenen Daten an diese externen Stellen erforderlich. Wir geben personenbezogene Daten nur dann an externe Stellen weiter, wenn dies im Rahmen einer Vertragserfüllung erforderlich ist, wenn wir gesetzlich hierzu verpflichtet sind (z. B. Weitergabe von Daten an Steuerbehörden), wenn wir ein berechtigtes Interesse nach Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO an der Weitergabe haben oder wenn eine sonstige Rechtsgrundlage die Datenweitergabe erlaubt. Beim Einsatz von Auftragsverarbeitern geben wir personenbezogene Daten unserer Kunden nur auf Grundlage eines gültigen Vertrags über Auftragsverarbeitung weiter. Im Falle einer gemeinsamen Verarbeitung wird ein Vertrag über gemeinsame Verarbeitung geschlossen.
Widerruf Ihrer Einwilligung zur Datenverarbeitung
Viele Datenverarbeitungsvorgänge sind nur mit Ihrer ausdrücklichen Einwilligung möglich. Sie können eine bereits erteilte Einwilligung jederzeit widerrufen. Die Rechtmäßigkeit der bis zum Widerruf erfolgten Datenverarbeitung bleibt vom Widerruf unberührt.
Widerspruchsrecht gegen die Datenerhebung in besonderen Fällen sowie gegen Direktwerbung (Art. 21 DSGVO)
WENN DIE DATENVERARBEITUNG AUF GRUNDLAGE VON ART. 6 ABS. 1 LIT. E ODER F DSGVO ERFOLGT, HABEN SIE JEDERZEIT DAS RECHT, AUS GRÜNDEN, DIE SICH AUS IHRER BESONDEREN SITUATION ERGEBEN, GEGEN DIE VERARBEITUNG IHRER PERSONENBEZOGENEN DATEN WIDERSPRUCH EINZULEGEN; DIES GILT AUCH FÜR EIN AUF DIESE BESTIMMUNGEN GESTÜTZTES PROFILING. DIE JEWEILIGE RECHTSGRUNDLAGE, AUF DENEN EINE VERARBEITUNG BERUHT, ENTNEHMEN SIE DIESER DATENSCHUTZERKLÄRUNG. WENN SIE WIDERSPRUCH EINLEGEN, WERDEN WIR IHRE BETROFFENEN PERSONENBEZOGENEN DATEN NICHT MEHR VERARBEITEN, ES SEI DENN, WIR KÖNNEN ZWINGENDE SCHUTZWÜRDIGE GRÜNDE FÜR DIE VERARBEITUNG NACHWEISEN, DIE IHRE INTERESSEN, RECHTE UND FREIHEITEN ÜBERWIEGEN ODER DIE VERARBEITUNG DIENT DER GELTENDMACHUNG, AUSÜBUNG ODER VERTEIDIGUNG VON RECHTSANSPRÜCHEN (WIDERSPRUCH NACH ART. 21 ABS. 1 DSGVO).
WERDEN IHRE PERSONENBEZOGENEN DATEN VERARBEITET, UM DIREKTWERBUNG ZU BETREIBEN, SO HABEN SIE DAS RECHT, JEDERZEIT WIDERSPRUCH GEGEN DIE VERARBEITUNG SIE BETREFFENDER PERSONENBEZOGENER DATEN ZUM ZWECKE DERARTIGER WERBUNG EINZULEGEN; DIES GILT AUCH FÜR DAS PROFILING, SOWEIT ES MIT SOLCHER DIREKTWERBUNG IN VERBINDUNG STEHT. WENN SIE WIDERSPRECHEN, WERDEN IHRE PERSONENBEZOGENEN DATEN ANSCHLIESSEND NICHT MEHR ZUM ZWECKE DER DIREKTWERBUNG VERWENDET (WIDERSPRUCH NACH ART. 21 ABS. 2 DSGVO).
Beschwerderecht bei der zuständigen Aufsichtsbehörde
Im Falle von Verstößen gegen die DSGVO steht den Betroffenen ein Beschwerderecht bei einer Aufsichtsbehörde, insbesondere in dem Mitgliedstaat ihres gewöhnlichen Aufenthalts, ihres Arbeitsplatzes oder des Orts des mutmaßlichen Verstoßes zu. Das Beschwerderecht besteht unbeschadet anderweitiger verwaltungsrechtlicher oder gerichtlicher Rechtsbehelfe. Für uns als Verantwortliche mit Sitz in Sachsen ist das die Sächsische Datenschutz- und Transparenzbeauftragte, Maternistraße 17, 01067 Dresden (Postanschrift: Postfach 11 01 32, 01330 Dresden), Telefon +49 351 85471-101, E-Mail post@sdtb.sachsen.de, https://www.datenschutz.sachsen.de. Sie können sich daneben auch an die Aufsichtsbehörde an Ihrem eigenen Wohn- oder Arbeitsort wenden.
Recht auf Datenübertragbarkeit
Sie haben das Recht, Daten, die wir auf Grundlage Ihrer Einwilligung oder in Erfüllung eines Vertrags automatisiert verarbeiten, an sich oder an einen Dritten in einem gängigen, maschinenlesbaren Format aushändigen zu lassen. Sofern Sie die direkte Übertragung der Daten an einen anderen Verantwortlichen verlangen, erfolgt dies nur, soweit es technisch machbar ist.
Auskunft, Berichtigung und Löschung
Sie haben im Rahmen der geltenden gesetzlichen Bestimmungen jederzeit das Recht auf unentgeltliche Auskunft über Ihre gespeicherten personenbezogenen Daten, deren Herkunft und Empfänger und den Zweck der Datenverarbeitung und ggf. ein Recht auf Berichtigung oder Löschung dieser Daten. Hierzu sowie zu weiteren Fragen zum Thema personenbezogene Daten können Sie sich jederzeit an uns wenden.
Recht auf Einschränkung der Verarbeitung
Sie haben das Recht, die Einschränkung der Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten zu verlangen. Hierzu können Sie sich jederzeit an uns wenden. Das Recht auf Einschränkung der Verarbeitung besteht in folgenden Fällen:
- Wenn Sie die Richtigkeit Ihrer bei uns gespeicherten personenbezogenen Daten bestreiten, benötigen wir in der Regel Zeit, um dies zu überprüfen. Für die Dauer der Prüfung haben Sie das Recht, die Einschränkung der Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten zu verlangen.
- Wenn die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten unrechtmäßig geschah/geschieht, können Sie statt der Löschung die Einschränkung der Datenverarbeitung verlangen.
- Wenn wir Ihre personenbezogenen Daten nicht mehr benötigen, Sie sie jedoch zur Ausübung, Verteidigung oder Geltendmachung von Rechtsansprüchen benötigen, haben Sie das Recht, statt der Löschung die Einschränkung der Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten zu verlangen.
- Wenn Sie einen Widerspruch nach Art. 21 Abs. 1 DSGVO eingelegt haben, muss eine Abwägung zwischen Ihren und unseren Interessen vorgenommen werden. Solange noch nicht feststeht, wessen Interessen überwiegen, haben Sie das Recht, die Einschränkung der Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten zu verlangen.
Wenn Sie die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten eingeschränkt haben, dürfen diese Daten – von ihrer Speicherung abgesehen – nur mit Ihrer Einwilligung oder zur Geltendmachung, Ausübung oder Verteidigung von Rechtsansprüchen oder zum Schutz der Rechte einer anderen natürlichen oder juristischen Person oder aus Gründen eines wichtigen öffentlichen Interesses der Europäischen Union oder eines Mitgliedstaats verarbeitet werden.
SSL- bzw. TLS-Verschlüsselung
Diese Seite nutzt aus Sicherheitsgründen und zum Schutz der Übertragung vertraulicher Inhalte, wie zum Beispiel Bestellungen oder Anfragen, die Sie an uns als Seitenbetreiber senden, eine SSL- bzw. TLS-Verschlüsselung. Eine verschlüsselte Verbindung erkennen Sie daran, dass die Adresszeile des Browsers von „http://“ auf „https://“ wechselt und an dem Schloss-Symbol in Ihrer Browserzeile.
Wenn die SSL- bzw. TLS-Verschlüsselung aktiviert ist, können die Daten, die Sie an uns übermitteln, nicht von Dritten mitgelesen werden.
4. Datenerfassung auf dieser Website
Cookies und lokale Speicherung
Ohne Ihre Einwilligung setzt diese Website keine Cookies und bindet keine Werbedienste ein. Cookies setzt ausschließlich Google Analytics 4, und das nur, wenn Sie dem im Datenschutz-Banner zugestimmt haben (siehe „Google Analytics 4 (nur mit Einwilligung)“). Unsere eigene Reichweitenmessung läuft ebenfalls nur mit Ihrer Einwilligung und kommt ohne Cookies aus.
Ohne Ihre Einwilligung werden zwei Einträge im lokalen Speicher (Local Storage) Ihres Browsers abgelegt, beide ohne personenbezogene Daten und ohne Übertragung an uns oder an Dritte: erstens Ihre Entscheidung im Datenschutz-Banner, bestehend aus der Version der Dienstliste, dem Zeitpunkt und Ihrer Wahl je Kategorie — sie dient allein dazu, Sie nicht bei jedem Besuch erneut zu fragen, und gilt sechs Monate; ändert sich die Liste der Dienste, fragen wir erneut. Zweitens, falls Sie das Newsletter-Fenster schließen, der Vermerk, dass es nicht erneut erscheinen soll.
Rechtsgrundlage für beide Einträge ist § 25 Abs. 2 Nr. 2 TDDDG, da diese Speicherung unbedingt erforderlich ist, um eine von Ihnen bereits getroffene Entscheidung zu behalten. Eine Einwilligung ist dafür nicht erforderlich. Sie können den lokalen Speicher jederzeit über die Einstellungen Ihres Browsers löschen; danach fragt der Banner erneut.
Auch die von dieser Website verwendeten Schriftarten werden lokal von unserem Server ausgeliefert. Beim Aufruf der Website wird keine Verbindung zu Google Fonts oder einem anderen externen Anbieter hergestellt. Die auf der Startseite gezeigte Trustpilot-Bewertung holt unser Server einmal täglich selbst bei Trustpilot ab; in Ihrem Browser läuft kein Trustpilot-Code.
Reichweitenmessung (nur mit Einwilligung)
Wir möchten wissen, wie oft welche Seite aufgerufen wird. Das tun wir nur, wenn Sie im Datenschutz-Banner die Kategorie „Statistik“ erlauben. Ohne diese Einwilligung wird kein Zähl-Skript geladen und kein Seitenaufruf gemeldet; es werden dafür weder Cookies gesetzt noch Informationen aus Ihrem Endgerät ausgelesen.
Mit Ihrer Einwilligung laufen zwei Zählungen. Erstens unsere eigene: Beim Aufruf einer Seite werden der Pfad der Seite (z. B. „/kontakt“), der Zeitpunkt, der grobe Gerätetyp (Handy, Tablet oder Desktop) und die Herkunftsseite auf Domain-Ebene (z. B. „google.com“, ohne vollständige Adresse) in unserer Datenbank bei Supabase (Serverstandort Frankfurt am Main) gespeichert. IP-Adresse oder Browser-Kennungen werden dabei nicht gespeichert; die IP-Adresse wird nur kurzzeitig im Arbeitsspeicher unseres Servers gegen Massenaufrufe geprüft. Diese Einträge enthalten keinen Personenbezug. Sie werden spätestens nach 14 Monaten automatisiert gelöscht.
Zweitens unsere Marketing-Auswertung „GP-Automations“ – ein eigenes System des Verantwortlichen, betrieben bei unserem Hoster und bei Supabase Inc. (siehe Abschnitt „Hosting“). Ein Skript von gp-automations-seven.vercel.app meldet den Pfad der Seite, die Herkunftsseite (nur die Domain), die UTM-Parameter des Links, über den Sie gekommen sind, sowie den groben Gerätetyp. Der Empfänger ermittelt aus Ihrer IP-Adresse das Land und bildet aus IP-Adresse, Browser-Kennung, Datum und einem geheimen Wert einen Prüfwert (SHA-256), mit dem Aufrufe desselben Tages als ein Besuch gezählt werden. Die IP-Adresse selbst wird nicht gespeichert; der Prüfwert ist am Folgetag wertlos und lässt sich ohne den geheimen Wert nicht zurückrechnen. Die Verarbeitung erfolgt in Frankfurt am Main. Rohdaten werden nach 90 Tagen gelöscht; Tagessummen ohne Personenbezug bleiben.
Rechtsgrundlage ist Ihre Einwilligung (Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO). Sie können sie jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen: über „Datenschutz-Einstellungen“ im Fußbereich jeder Seite, mit sofortiger Wirkung und ohne Neuladen. Unser Hoster und Supabase sind US-Unternehmen; die Verarbeitung findet in Frankfurt am Main statt, ergänzend gelten die im Abschnitt „Hosting“ genannten Garantien (EU-US Data Privacy Framework, Standardvertragsklauseln).
Google Analytics 4 (nur mit Einwilligung)
Wenn Sie im Datenschutz-Banner die Kategorie „Statistik“ erlauben, nutzen wir zusätzlich Google Analytics 4. Anbieter ist die Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irland.
Google Analytics setzt auf Ihrem Gerät die Cookies „_ga“ und „_ga_VGK3KDC0GD“, die laut Google jeweils bis zu zwei Jahre gespeichert bleiben, und erfasst, wie Sie unsere Website nutzen, etwa aufgerufene Seiten, Verweildauer, die Herkunft Ihres Besuchs, Ihren ungefähren Standort sowie Gerät und Browser. Die Cookies enthalten eine zufällig erzeugte Kennung (Client-ID), über die Google Ihren Browser bei späteren Besuchen wiedererkennt; Ihren Namen oder andere Angaben, die Sie direkt identifizieren, erhält Google dabei nicht. Unter dieser Client-ID fasst Google Ihre Besuche zu einem pseudonymen Nutzungsprofil zusammen. Beim Laden des Skripts wird Ihre IP-Adresse an Google übermittelt. Google nutzt sie nach eigenen Angaben nur zur ungefähren Standortbestimmung und speichert sie in Google Analytics 4 nicht. Daraus erstellt Google für uns Auswertungen über die Nutzung unserer Website. Google Signals und die Weitergabe von Daten an andere Google-Dienste haben wir deaktiviert.
Rechtsgrundlage ist Ihre Einwilligung (Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO und § 25 Abs. 1 TDDDG). Sie können sie jederzeit über „Datenschutz-Einstellungen“ im Fußbereich jeder Seite mit Wirkung für die Zukunft widerrufen.
Mit Google haben wir einen Vertrag über Auftragsverarbeitung geschlossen; Grundlage sind die Datenverarbeitungsbedingungen von Google (Google Ads Data Processing Terms, https://business.safety.google/adsprocessorterms/). Eine Übermittlung an die Google LLC in den USA ist nicht ausgeschlossen. Die Google LLC ist unter dem EU-US Data Privacy Framework zertifiziert; ergänzend gelten die Standardvertragsklauseln der EU-Kommission.
Die von Google Analytics erfassten Ereignisdaten auf Nutzerebene werden nach 2 Monaten automatisch gelöscht. Zusammengefasste, nicht personenbezogene Statistiken bleiben erhalten.
Schutz der Formulare vor Missbrauch
Damit unser Kontaktformular und die Newsletter-Anmeldung nicht automatisiert missbraucht werden können, begrenzen wir die Zahl der Absendungen je Anschluss (fünf Absendungen in zehn Minuten, zwanzig innerhalb von 24 Stunden). Ihre IP-Adresse wird für diese Begrenzung nicht gespeichert: Sie wird auf unserem Server sofort in einen nicht umkehrbaren Prüfwert umgerechnet (HMAC-SHA256 mit einem geheimen Schlüssel), und nur dieser Prüfwert wird zusammen mit der Angabe, um welches Formular es ging, und dem Zeitpunkt gespeichert. Für die Begrenzung erhält die Datenbank die IP-Adresse selbst zu keinem Zeitpunkt. Spätestens nach 24 Stunden werden diese Einträge gelöscht. Davon zu unterscheiden ist die Newsletter-Anmeldung: Dort speichern wir Ihre IP-Adresse als Nachweis Ihrer Einwilligung zusätzlich im Klartext — Näheres im Abschnitt „Newsletterdaten“.
Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO; unser berechtigtes Interesse liegt darin, unsere Formulare vor automatisiertem Missbrauch zu schützen. Es werden dafür keine Cookies gesetzt und keine Informationen in Ihrem Endgerät gespeichert oder ausgelesen.
Für die Kommunikation mit unseren Kunden und sonstigen Dritten nutzen wir unter anderem den Instant-Messaging-Dienst WhatsApp. Anbieter ist die WhatsApp Ireland Limited, 4 Grand Canal Square, Grand Canal Harbour, Dublin 2, Irland.
Die Kommunikation erfolgt über eine Ende-zu-Ende-Verschlüsselung (Peer-to-Peer), die verhindert, dass WhatsApp oder sonstige Dritte Zugriff auf die Kommunikationsinhalte erlangen können. WhatsApp erhält jedoch Zugriff auf Metadaten, die im Zuge des Kommunikationsvorgangs entstehen (z. B. Absender, Empfänger und Zeitpunkt). Wir weisen ferner darauf hin, dass WhatsApp nach eigener Aussage personenbezogene Daten seiner Nutzer mit seiner in den USA ansässigen Konzernmutter Meta teilt. Weitere Details zur Datenverarbeitung finden Sie in der Datenschutzrichtlinie von WhatsApp unter: https://www.whatsapp.com/legal/#privacy-policy.
Der Einsatz von WhatsApp erfolgt auf Grundlage unseres berechtigten Interesses an einer möglichst schnellen und effektiven Kommunikation mit Kunden, Interessenten und sonstigen Geschäfts- und Vertragspartnern (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO). Sofern eine entsprechende Einwilligung abgefragt wurde, erfolgt die Datenverarbeitung ausschließlich auf Grundlage der Einwilligung; diese ist jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufbar.
Die zwischen Ihnen und uns auf WhatsApp ausgetauschten Kommunikationsinhalte verbleiben bei uns, bis Sie uns zur Löschung auffordern, Ihre Einwilligung zur Speicherung widerrufen oder der Zweck für die Datenspeicherung entfällt (z. B. nach abgeschlossener Bearbeitung Ihrer Anfrage). Zwingende gesetzliche Bestimmungen – insbesondere Aufbewahrungsfristen – bleiben unberührt.
Das Unternehmen verfügt über eine Zertifizierung nach dem „EU-US Data Privacy Framework“ (DPF). Der DPF ist ein Übereinkommen zwischen der Europäischen Union und den USA, der die Einhaltung europäischer Datenschutzstandards bei Datenverarbeitungen in den USA gewährleisten soll. Jedes nach dem DPF zertifizierte Unternehmen verpflichtet sich, diese Datenschutzstandards einzuhalten. Weitere Informationen hierzu erhalten Sie vom Anbieter unter folgendem Link: https://www.dataprivacyframework.gov/s/participant-search/participant-detail?contact=true&id=a2zt00000011sfnAAA&status=Active
Wir nutzen WhatsApp in der Variante „WhatsApp Business“.
Nutzen Sie WhatsApp, kontaktieren wir Sie vor und während Ihrer Expedition in der Regel darüber. Nutzen Sie WhatsApp nicht oder möchten Sie nicht darüber kontaktiert werden, erreichen wir Sie per E-Mail.
Die Datenübertragung in die USA wird auf die Standardvertragsklauseln der EU-Kommission gestützt. Details finden Sie hier: https://www.whatsapp.com/legal/business-data-transfer-addendum.
Kontaktformular
Wenn Sie uns per Kontaktformular Anfragen zukommen lassen, werden Ihre Angaben aus dem Anfrageformular inklusive der von Ihnen dort angegebenen Kontaktdaten zwecks Bearbeitung der Anfrage und für den Fall von Anschlussfragen bei uns gespeichert. Diese Daten geben wir nicht ohne Ihre Einwilligung weiter.
Die Verarbeitung dieser Daten erfolgt auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO, sofern Ihre Anfrage mit der Erfüllung eines Vertrags zusammenhängt oder zur Durchführung vorvertraglicher Maßnahmen erforderlich ist. In allen übrigen Fällen beruht die Verarbeitung auf unserem berechtigten Interesse an der effektiven Bearbeitung der an uns gerichteten Anfragen (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO) oder auf Ihrer Einwilligung (Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO) sofern diese abgefragt wurde; die Einwilligung ist jederzeit widerrufbar.
Die von Ihnen im Kontaktformular eingegebenen Daten verbleiben bei uns, bis Sie uns zur Löschung auffordern, Ihre Einwilligung zur Speicherung widerrufen oder der Zweck für die Datenspeicherung entfällt (z. B. nach abgeschlossener Bearbeitung Ihrer Anfrage). Zwingende gesetzliche Bestimmungen – insbesondere Aufbewahrungsfristen – bleiben unberührt.
Die über das Kontaktformular übermittelten Daten – Ihr Name, Ihre E-Mail-Adresse und der Inhalt Ihrer Nachricht – werden in unserer Datenbank bei Supabase gespeichert (siehe Abschnitt „Datenbank-Hosting (Supabase)“). Eine Weitergabe an weitere Dritte findet nicht statt. Unabhängig von einem Löschersuchen werden diese Daten spätestens nach 12 Monaten automatisiert gelöscht, sofern keine längere gesetzliche Aufbewahrungspflicht entgegensteht.
Anfrage per E-Mail, Telefon oder Telefax
Wenn Sie uns per E-Mail, Telefon oder Telefax kontaktieren, wird Ihre Anfrage inklusive aller daraus hervorgehenden personenbezogenen Daten (Name, Anfrage) zum Zwecke der Bearbeitung Ihres Anliegens bei uns gespeichert und verarbeitet. Diese Daten geben wir nicht ohne Ihre Einwilligung weiter.
Die von Ihnen an uns per Kontaktanfragen übersandten Daten verbleiben bei uns, bis Sie uns zur Löschung auffordern, Ihre Einwilligung zur Speicherung widerrufen oder der Zweck für die Datenspeicherung entfällt (z. B. nach abgeschlossener Bearbeitung Ihres Anliegens). Zwingende gesetzliche Bestimmungen – insbesondere gesetzliche Aufbewahrungsfristen – bleiben unberührt.
Unsere E-Mail-Postfächer betreibt der Anbieter one.com auf Servern innerhalb der Europäischen Union. Mit dem Anbieter besteht ein Vertrag über Auftragsverarbeitung (AVV).
5. Newsletter
Newsletterdaten
Wenn Sie den auf der Website angebotenen Newsletter beziehen möchten, benötigen wir von Ihnen eine E-Mail-Adresse sowie Informationen, welche uns die Überprüfung gestatten, dass Sie der Inhaber der angegebenen E-Mail-Adresse sind und mit dem Empfang des Newsletters einverstanden sind. Weitere Daten werden nicht bzw. nur auf freiwilliger Basis erhoben. Diese Daten verwenden wir ausschließlich für den Versand der angeforderten Informationen und geben diese nicht an Dritte weiter.
Die Verarbeitung der in das Newsletteranmeldeformular eingegebenen Daten erfolgt ausschließlich auf Grundlage Ihrer Einwilligung (Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO). Die erteilte Einwilligung zur Speicherung der Daten, der E-Mail-Adresse sowie deren Nutzung zum Versand des Newsletters können Sie jederzeit widerrufen, etwa über den „Austragen“-Link im Newsletter. Die Rechtmäßigkeit der bereits erfolgten Datenverarbeitungsvorgänge bleibt vom Widerruf unberührt.
Die von Ihnen zum Zwecke des Newsletter-Bezugs bei uns hinterlegten Daten werden von uns bis zu Ihrer Austragung aus dem Newsletter bei uns gespeichert und nach der Abbestellung des Newsletters oder nach Zweckfortfall aus der Newsletterverteilerliste gelöscht. Wir behalten uns vor, E-Mail-Adressen aus unserem Newsletterverteiler nach eigenem Ermessen im Rahmen unseres berechtigten Interesses nach Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO zu löschen oder zu sperren.
Daten, die zu anderen Zwecken bei uns gespeichert wurden, bleiben hiervon unberührt.
Nach Ihrer Austragung aus der Newsletterverteilerliste wird Ihre E-Mail-Adresse ggf. in einer Blacklist gespeichert, sofern dies zur Verhinderung künftiger Mailings erforderlich ist. Die Daten aus der Blacklist werden nur für diesen Zweck verwendet und nicht mit anderen Daten zusammengeführt. Dies dient sowohl Ihrem Interesse als auch unserem Interesse an der Einhaltung der gesetzlichen Vorgaben beim Versand von Newslettern (berechtigtes Interesse im Sinne des Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO). Die Speicherung in der Blacklist ist zeitlich nicht befristet. Sie können der Speicherung widersprechen, sofern Ihre Interessen unser berechtigtes Interesse überwiegen.
Die Anmeldung erfolgt über ein Formular auf dieser Website — als Hinweisfenster, auf den Expeditions- und Blogseiten sowie auf der Seite „Newsletter“. Gespeichert werden Ihr Name, Ihre E-Mail-Adresse, der Zeitpunkt der Anmeldung, der Zeitpunkt Ihrer Zustimmung über das Pflichtfeld „Ich möchte den Newsletter erhalten.“, die dabei verwendete IP-Adresse sowie die Information, über welches Formular und auf welcher Seite dieser Website die Anmeldung erfolgt ist. Eine Bestätigungs-Mail (Double-Opt-in) versenden wir derzeit nicht; an ihre Stelle tritt diese Dokumentation Ihrer Einwilligung. Rechtsgrundlage für die Speicherung von IP-Adresse und Zeitpunkten ist Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO — unser berechtigtes Interesse liegt darin, erteilte Einwilligungen nachweisen zu können. Die Speicherung erfolgt in unserer Datenbank bei Supabase (siehe Abschnitt „Datenbank-Hosting (Supabase)“). Ein externer Newsletter-Versanddienstleister wird derzeit nicht eingesetzt. Die im Klartext gespeicherte IP-Adresse wird spätestens 3 Jahre nach Ihrer Zustimmung automatisiert gelöscht; Ihr Abonnement sowie Name und Zeitpunkt der Zustimmung bleiben davon unberührt und bestehen unverändert fort.
6. Anfrage über unsere Bewerbungsstrecke und Kennenlerngespräch
Wenn Sie sich über unsere Bewerbungsstrecke für eine Expedition interessieren, verarbeiten wir die Angaben, die Sie dort machen. Wir nutzen sie, um Ihre Anfrage zu bearbeiten, ein Kennenlerngespräch mit Ihnen zu vereinbaren und gemeinsam mit Ihnen zu klären, ob die Expedition zu Ihnen passt. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO (vorvertragliche Maßnahmen).
Die Angaben speichern wir in unserer Datenbank bei Supabase auf Servern innerhalb der Europäischen Union (siehe Abschnitt „Datenbank-Hosting (Supabase)“).
Das Kennenlerngespräch führen wir per Videoanruf. Der Anbieter des Videodienstes verarbeitet dabei die für die Verbindung erforderlichen Daten.
Kommt keine Buchung zustande, löschen wir Ihre Angaben spätestens 12 Monate nach unserem letzten Kontakt.
7. Buchung und Durchführung Ihrer Expedition
Expeditionsfragebogen
Ihre Buchung nehmen wir über den Expeditionsfragebogen entgegen. Wir verarbeiten die Angaben, die Sie dort machen, um den Reisevertrag mit Ihnen zu schließen und die Expedition vorzubereiten und durchzuführen. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO. Ohne die als Pflichtangaben gekennzeichneten Angaben können wir den Vertrag nicht schließen. Die Angaben speichern wir in unserer Datenbank bei Supabase auf Servern innerhalb der Europäischen Union. Rechnungen und Buchungsbelege bewahren wir auf, weil wir gesetzlich dazu verpflichtet sind (Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO in Verbindung mit § 147 AO und § 257 HGB).
Gesundheitsangaben
Im Fragebogen fragen wir auch nach Angaben zu Ihrer Gesundheit. Diese verarbeiten wir nur mit Ihrer ausdrücklichen Einwilligung (Art. 9 Abs. 2 lit. a DSGVO), die Sie im Fragebogen gesondert erteilen. Wir nutzen die Angaben ausschließlich, um gemeinsam mit Ihnen einzuschätzen, ob die Expedition für Sie geeignet ist, und um Sie unterwegs im Notfall richtig versorgen zu können. Die Angaben erhält nur die Expeditionsleitung Ihrer Tour. Sind Sie in einem Notfall nicht in der Lage einzuwilligen, geben wir die nötigen Angaben an Rettungskräfte und behandelnde Ärzte weiter, um Ihr Leben und Ihre Gesundheit zu schützen (Art. 9 Abs. 2 lit. c DSGVO). Ihre Einwilligung können Sie jederzeit per E-Mail an info@globalpioneers.de widerrufen. Ohne diese Angaben ist eine Teilnahme an der Expedition allerdings nicht möglich. Ihre Gesundheitsangaben löschen wir spätestens 30 Tage nach Ende der Expedition, es sei denn, ein Vorfall auf der Expedition muss noch geklärt werden.
Reisepass
Für Expeditionen, bei denen Behörden, Kontrollposten, Unterkünfte oder Transportunternehmen Ihre Passdaten benötigen, erheben wir eine Kopie Ihres Reisepasses. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO. Wir bewahren die Kopie getrennt von unseren übrigen Unterlagen auf und löschen beziehungsweise vernichten sie spätestens 7 Tage nach Ende der Expedition.
Zahlungen
Den Reisepreis überweisen Sie auf unser Geschäftskonto. Um Zahlungseingänge Ihrer Buchung zuzuordnen, rufen wir unsere Kontoumsätze über den Kontoinformationsdienst Enable Banking Oy, Finnland, ab. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. b und c DSGVO.
Weitergabe an unsere Partner vor Ort
Für die Durchführung der Expedition arbeiten wir mit Partnern im Zielland zusammen, etwa Unterkünften, Fahrern, lokalen Guides und Behörden. Jeder Partner erhält nur die Daten, die er für seine Aufgabe braucht:
- Name, Geburtsdatum und Passdaten erhalten Behörden, Kontrollposten, Unterkünfte und Transportunternehmen, soweit sie diese für Genehmigungen, Kontrollen oder Registrierungen benötigen.
- Ihre Kontaktdaten erhalten Partner nur, wenn sie sich direkt mit Ihnen abstimmen müssen, etwa für einen Transfer.
- Ihre Flug- und Anreisedaten erhalten Partner, die Transfers für Sie durchführen.
- Ernährungsgewohnheiten und praktische Bedürfnisse erhalten Unterkünfte und Partner, die die Verpflegung übernehmen.
- Notfallkontakt und Gesundheitsangaben geben wir nur im konkreten Notfall weiter.
- Zahlungsdaten, interne Notizen und Ihre Nachrichten an uns geben wir nicht an Partner weiter.
Unterkünfte, Transportunternehmen und Behörden verarbeiten die Daten in eigener Verantwortung nach dem jeweils für sie geltenden Recht. Auch nach Ende Ihrer Expedition können Daten dort nach deren Regeln gespeichert bleiben.
Zielländer außerhalb der Europäischen Union
Einige unserer Expeditionen führen in Länder außerhalb der Europäischen Union. Für Kanada und Argentinien hat die EU-Kommission ein angemessenes Datenschutzniveau festgestellt (Art. 45 DSGVO). Für Mauretanien, Marokko, den Irak (Region Kurdistan) und Costa Rica gibt es keinen solchen Beschluss. Dort kann das Datenschutzniveau geringer sein als in der Europäischen Union, und Sie können Ihre Rechte möglicherweise schwerer durchsetzen. Wir übermitteln Ihre Daten in diese Länder nur, soweit dies für die Durchführung Ihres Reisevertrags erforderlich ist (Art. 49 Abs. 1 lit. b DSGVO), Gesundheitsangaben nur mit Ihrer ausdrücklichen Einwilligung oder im Notfall (Art. 49 Abs. 1 lit. a und f DSGVO).
Unterlagen in Papierform und offline
Unterwegs führen wir eine Teilnehmerliste und Notfallblätter in Papierform oder offline auf einem Gerät mit, weil in den Expeditionsgebieten oft keine Internetverbindung besteht. Diese Unterlagen verwahrt die Expeditionsleitung. Alle Restexemplare vernichten wir spätestens 7 Tage nach Ende der Expedition, es sei denn, ein Vorfall auf der Expedition muss noch geklärt werden.
Speicherdauer
Ihre Buchungsdaten speichern wir, bis die Verjährungsfristen für Ansprüche aus dem Reisevertrag abgelaufen sind. Rechnungen und Buchungsbelege bewahren wir darüber hinaus für die Dauer der gesetzlichen Aufbewahrungsfristen nach Handels- und Steuerrecht auf. Für Gesundheitsangaben, Passkopien und Unterlagen in Papierform gelten die oben genannten kürzeren Fristen.
8. Notfälle und Notrufgeräte
Auf einigen Expeditionen führen wir ein satellitengestütztes Notrufgerät mit. Wird ein Notruf ausgelöst, erhalten der Anbieter des Geräts und eine von ihm beauftragte Einsatzzentrale den Standort sowie die Angaben, die für die Rettung erforderlich sind. Die Einsatzzentrale kann ihren Sitz außerhalb der Europäischen Union haben. Rechtsgrundlage ist der Schutz Ihrer lebenswichtigen Interessen (Art. 6 Abs. 1 lit. d, Art. 9 Abs. 2 lit. c und Art. 49 Abs. 1 lit. f DSGVO).
9. Fotos und Videos
Auf unseren Expeditionen fotografieren und filmen wir. Aufnahmen, auf denen Sie erkennbar sind, nutzen wir für unsere Website, unsere Social-Media-Kanäle, Werbeanzeigen und Druckmaterial nur, wenn Sie dem im Expeditionsfragebogen gesondert und freiwillig zugestimmt haben (Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO). Ihre Einwilligung hat keinen Einfluss auf Ihre Buchung. Sie können sie jederzeit ganz oder für einzelne Zwecke per E-Mail an info@globalpioneers.de widerrufen. Danach verwenden wir die Aufnahmen nicht mehr neu und entfernen sie innerhalb von 30 Tagen aus unseren eigenen Online-Kanälen. Bereits gedruckte Materialien und Inhalte, die Dritte geteilt haben, können wir nicht zurückholen.
10. Unsere Auftritte in sozialen Netzwerken
Wir sind auf Instagram, Facebook und TikTok mit eigenen Profilen vertreten. Wenn Sie diese Profile besuchen, verarbeiten die Betreiber der Netzwerke Ihre Daten nach ihren eigenen Datenschutzbestimmungen, auch in den USA.
Instagram und Facebook werden betrieben von der Meta Platforms Ireland Limited, Merrion Road, Dublin 4, D04 X2K5, Irland. Für die Statistiken zu unseren Seiten (Insights) sind wir mit Meta gemeinsam verantwortlich (Art. 26 DSGVO). Die Vereinbarung dazu finden Sie unter https://www.facebook.com/legal/terms/page_controller_addendum. Ihre Rechte können Sie sowohl uns als auch Meta gegenüber geltend machen.
TikTok wird betrieben von der TikTok Technology Limited, 10 Earlsfort Terrace, Dublin, D02 T380, Irland.
Wenn Sie uns über diese Netzwerke schreiben, verarbeiten wir Ihre Nachricht, um Ihre Anfrage zu beantworten. Rechtsgrundlage ist unser berechtigtes Interesse an einer zeitgemäßen Kommunikation (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO), bei Anfragen zu einer Buchung Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO.
11. Bewerbungen bei uns
Wenn Sie sich über unsere Seite „Jobs“ als Guide oder für eine Mitarbeit bewerben, verarbeiten wir die Angaben und Unterlagen, die Sie uns senden, um über Ihre Bewerbung zu entscheiden (Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO). Kommt keine Zusammenarbeit zustande, löschen wir Ihre Unterlagen spätestens sechs Monate nach unserer Absage, damit wir uns gegen etwaige Ansprüche verteidigen können. Möchten Sie, dass wir Ihre Bewerbung für spätere Touren aufbewahren, fragen wir Sie vorher nach Ihrer Einwilligung.
Stand: Februar 2026
Quelle:
https://www.e-recht24.de