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ALLGEMEINE EXPEDITIONSBEDINGUNGEN

1. Wofür diese Informationen da sind

Unsere Expeditionen führen in Regionen, in denen vieles anders läuft als im Alltag zu Hause. Damit du vor der Buchung genau weißt, worauf du dich einlässt, beschreiben wir hier offen, wie wir unterwegs leben, reisen und entscheiden und welche Risiken dazugehören. Was wir dir vertraglich schulden und was du uns schuldest, regeln unsere Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB). Ergänzend gelten die Angaben in der Ausschreibung deiner Expedition und in den Reiseinformationen, die du vor Reisebeginn von uns bekommst.

2. Was eine Expedition bei uns bedeutet

Unsere Expeditionen sind keine Pauschalreisen im herkömmlichen Sinn, wie man sie mit Hotel, Reisebus und festem Tagesprogramm kennt. Wir reisen in kleinen Gruppen von höchstens 11 Teilnehmern, in der Regel 8 bis 11, in abgelegene Gegenden mit wenig oder keiner touristischen Infrastruktur. Wir planen jede Expedition sorgfältig, sind vor Ort aber auf das angewiesen, was es dort gibt: lokale Fahrzeuge, einfache Unterkünfte, regionale Lebensmittel und Partner, die ihre Gegend kennen. Komfort, Hygiene und Sicherheitsstandards wie in Mitteleuropa kannst du deshalb nicht erwarten. Genau das macht unsere Reisen aus, es verlangt aber Offenheit, Geduld und Teamgeist.

3. So sieht der Alltag unterwegs aus

Transport: Wo wir motorisiert unterwegs sind, nutzen wir die vor Ort üblichen Fahrzeuge, etwa Geländewagen in Mauretanien oder Boote im Yukon. Sicherheitsgurte, gewartete Fahrzeuge oder Fahrer mit Ausbildung nach deutschem Standard sind nicht selbstverständlich.

Gelände: Unsere Routen verlaufen oft abseits markierter Wege, durch Wüste, Wald und Gebirge oder auf Flüssen. Trittsicherheit, festes Schuhwerk und eine gute Grundfitness setzen wir voraus. Unsere Guides sind keine staatlich geprüften Berg- oder Kletterführer.

Unterkunft: Welche Unterkünfte bei An- und Abreise enthalten sind, steht in der Ausschreibung. Unterwegs schlafen wir meist im Zelt, in einfachen Lagern oder unter freiem Himmel. Eine nach Geschlechtern getrennte Unterbringung können wir nicht zusagen.

Essen und Wasser: Wir kochen mit dem, was vor Ort erhältlich ist und sich gut transportieren lässt. Kühlung gibt es meist nicht. Trinkwasser entnehmen wir, wo nötig, aus Flüssen oder anderen Quellen und bereiten es auf; ein Restrisiko durch Keime bleibt. Hast du Allergien, Unverträglichkeiten oder besondere Ernährungsgewohnheiten, gib sie im Expeditionsfragebogen an, damit wir gemeinsam klären können, was möglich ist und was du selbst mitbringen solltest.

Hygiene: Duschen gibt es auf den meisten Expeditionen nicht. Oft kann man sich in Flüssen oder Seen waschen.

4. Medizinische Versorgung und Notfälle

Wir haben eine Expeditionsapotheke für die Erstversorgung dabei. Ärzte und Rettungsdienste sind in unseren Gebieten oft Stunden oder Tage entfernt. Unsere Guides sind in Erster Hilfe ausgebildet und leisten sie im Notfall nach bestem Wissen; eine ärztliche Behandlung ersetzt das nicht. Je nach Region haben wir ein Satellitentelefon oder ein Notrufgerät dabei. Ob und wie schnell eine Rettung möglich ist, hängt von Wetter, Gelände und Empfang ab.

Lass dich vor der Reise ärztlich beraten, kläre deine Impfungen und bring deine persönlichen Medikamente in ausreichender Menge mit. Notiere dir die Telefonnummer deines Arztes, damit du ihn im Notfall erreichen kannst. Wer die Kosten für Rettung und Behandlung trägt, regelt Ziffer 8.3 unserer AGB.

5. Risiken, die du kennen solltest

Auf jeder Expedition gibt es Risiken, die sich auch mit guter Planung nicht ausschließen lassen:

Durch die Aktivitäten: Stürze, Verstauchungen und Brüche, Schnitt- und Brandverletzungen beim Umgang mit Messern, Äxten, Kochern und Feuer, Unfälle mit Fahrzeugen oder Tieren und bei Aktivitäten auf dem Wasser das Risiko zu ertrinken. Für Expeditionen auf dem Wasser musst du schwimmen können.

Durch Natur und Wetter: große Hitze oder Kälte, starke Sonne, Sandstürme, Gewitter, Hochwasser und starke Strömungen, Wildtiere sowie Phasen ohne Empfang für Kommunikationsgeräte.

Für die Gesundheit: Magen-Darm-Infekte, Wundinfektionen, allergische Reaktionen, Erschöpfung, Hitzeschäden oder Unterkühlung und je nach Region Tropenkrankheiten.

Durch die Lage im Land: In einigen Zielländern ist die Sicherheitslage anders als in Deutschland. Lies vor der Buchung und noch einmal vor der Abreise die Reise- und Sicherheitshinweise des Auswärtigen Amts für dein Zielland.

Besonderheiten der einzelnen Expeditionen:

Mauretanien: Ein Teil der Strecke führt auf offenen Waggons des Erzzugs durch die Sahara. Die Fahrt dauert viele Stunden, ist staubig, nachts kalt und ohne jede Absicherung gegen Herunterfallen. Dazu kommen Fahrten im Geländewagen und Etappen in der Wüste bei großer Hitze.

Kanada (Yukon): Wir sind mehrere Tage im Kanu auf dem Yukon unterwegs. Das Wasser ist kalt, die Strömung stark, und Hilfe ist weit entfernt. Im Gebiet leben Bären; die Regeln im Lager und beim Umgang mit Essen sind deshalb verbindlich.

Costa Rica: Die Durchquerung führt durch Dschungel und Bergregenwald, mit Flussquerungen, Schlamm, hoher Luftfeuchtigkeit, Insekten und giftigen Tieren.

Kurdistan (Irak): Die Expedition führt ins Hochgebirge, mit Höhe, Kälte und steilem Gelände. Die Sicherheitslage in der Region kann sich kurzfristig ändern.

Diese Aufzählung ist nicht vollständig. Was davon auf deiner Expedition eine Rolle spielt, hängt von Route, Jahreszeit und Lage vor Ort ab. Sprich uns im Kennenlerngespräch auf alles an, was dir unklar ist. Wenn du dich mit diesen Risiken nicht wohlfühlst, ist eine Expedition mit uns vermutlich nicht das Richtige für dich.

6. Wenn sich unterwegs etwas ändert

In abgelegenen Regionen kommt es immer wieder vor, dass Wetter, Behörden, Wasserstände, gesperrte Wege oder eine Erkrankung in der Gruppe den Plan ändern. Dann entscheiden wir vor Ort, wie es sicher weitergeht. Das kann bedeuten, dass wir eine andere Route nehmen, einen Programmpunkt auslassen, Tage verschieben oder im Extremfall das Ziel nicht erreichen. Auch Ausrüstung kann ausfallen, etwa wenn der Zoll ein Satellitentelefon oder eine Drohne nicht ins Land lässt oder Gepäck verloren geht. Fällt ein Guide kurzfristig aus, setzen wir einen geeigneten Ersatz ein. Welche Rechte du bei solchen Änderungen hast, richtet sich nach unseren AGB und den gesetzlichen Vorschriften.

Plane bei An- und Abreise mindestens drei volle Puffertage ein. So verpasst du weder den Start, wenn dein Gepäck verspätet ist, noch deinen Rückflug, wenn sich das Ende der Expedition verschiebt. Wegen des Zeitplans kann die Gruppe nicht auf Nachzügler warten.

7. Was wir von dir erwarten

Eine Expedition funktioniert nur, wenn alle mit anpacken: beim Kochen, beim Aufbereiten von Wasser, beim Lageraufbau, beim Feuerholz und wenn jemand Hilfe braucht. Bereite dich gründlich vor, körperlich, mit passender Ausrüstung und mit den Einreise-, Gesundheits- und Sicherheitsinformationen für dein Zielland. Vor der Abreise halten wir dich per WhatsApp oder E-Mail auf dem Laufenden; lies diese Nachrichten bitte aufmerksam. Unterwegs gelten die Anweisungen der Guides, auch beim Tempo der Gruppe, denn sie dienen der Sicherheit aller. Was bei schwerwiegendem Fehlverhalten gilt, regelt Ziffer 9.2 unserer AGB.

8. Versicherung und Geld für den Notfall

Welche Versicherung du für die Teilnahme brauchst, steht in Ziffer 8 unserer AGB. Rettungsdienste und Hubschrauberunternehmen verlangen oft vor dem Einsatz eine Kreditkarte oder eine andere Zahlungszusage, während Versicherungen meist erst danach erstatten. Hab deshalb eine Kreditkarte mit ausreichendem Verfügungsrahmen dabei und sprich vorher mit Angehörigen ab, wer im Notfall kurzfristig aushelfen kann. Unsere Hinweise zu Versicherungen und Zahlungswegen sind keine Versicherungs- oder Rechtsberatung.

9. Fragen vor der Buchung

Im Kennenlerngespräch nehmen wir uns Zeit für alle deine Fragen, zur Route, zur Belastung und dazu, ob die Expedition zu dir passt. Du erreichst uns außerdem jederzeit unter info@globalpioneers.de.

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